Verzendbeleid

Verzendbeleid

Bij Nuka Scents willen we ervoor zorgen dat je winkelervaring zo soepel en plezierig mogelijk verloopt. Ons verzendbeleid is ontworpen om je van alle essentiële informatie te voorzien over de verzending van onze producten. Lees dit beleid zorgvuldig door voordat je een aankoop doet.

  1. Orderverwerking
    Alle bestellingen worden binnen 2-3 werkdagen na plaatsing verwerkt.
    Bestellingen worden niet verzonden of geleverd in het weekend of op feestdagen.

  2. Verzendkosten
    De verzendkosten voor je bestelling worden berekend en weergegeven tijdens het afrekenen.

  3. Verzendmethoden
    We bieden verschillende verzendmethoden aan om ervoor te zorgen dat je je bestelling ontvangt wanneer en hoe je dat wilt.

  4. Levertijd
    De levertijd varieert afhankelijk van je locatie en de gekozen verzendmethode.
    Geschatte levertijden worden tijdens het afrekenproces verstrekt.

  5. Volggegevens
    Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met trackinginformatie.
    Hiermee kun je de status van je zending volgen.

  6. Internationale verzending
    Op dit moment bieden we alleen verzending binnen het Verenigd Koninkrijk en Nederland aan.
    Internationale verzending kan onderhevig zijn aan invoerbelastingen, douanerechten en -kosten, die de verantwoordelijkheid van de ontvanger zijn.

  7. Verzendadres
    Zorg ervoor dat je verzendadres correct en volledig is.
    Wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketten die niet kunnen worden bezorgd vanwege een onjuist of onvolledig adres.

  8. Verzendvertragingen
    Nuka Scents is niet verantwoordelijk voor vertragingen in de verzending veroorzaakt door omstandigheden buiten onze controle, zoals natuurrampen, feestdagen of vertragingen bij de vervoerder.

  9. Verloren of gestolen pakketten
    In het geval van een verloren of gestolen pakket, neem dan direct contact met ons op; we zullen ons best doen om het probleem op te lossen.

  10. Retourneren en terugbetalingen
    Voor informatie over retourneren en terugbetalingen, raadpleeg ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.

Door een aankoop te doen bij Nuka Scents, ga je akkoord met de voorwaarden die in dit verzendbeleid zijn beschreven. Als je vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, neem dan gerust contact op met ons klantenteam.